Helpdesk: Handleiding WinSCP

Wanneer u voor de eerste keer WinSCP opstart na het installeren krijgt u het onderstaande scherm te zien.


Vervolgens moet er onderin het protocol worden omgezet naar FTP.


Vul vervolgens alle informatie in die nodig is om een verbinding op te zetten zoals aangegeven in het onderstaande scherm.


Host name: dit is de FTP server waar u verbinding mee wil maken, vervang hierbij domeinnaam.ext door uw domeinnaam.
User name: dit is de gebruikersnaam die u van Net Ground heeft ontvangen.
Password: dit is het wachtwoord die u van Net Ground heeft ontvangen.

Deze instellingen kunnen nu worden opgeslagen door op de knop "Save" te drukken. U krijgt vervolgens onderstaande scherm te zien. Klik in dat scherm op "OK" om de site toe te voegen aan WinSCP. Wij adviseren om uw wachtwoord niet op te slaan in uw FTP programma.

U kunt deze stap ook overslaan en direct inloggen op de FTP server door op de knop "Login" te drukken.


Wanneer u de sessie succesvol heeft kunnen toevoegen krijgt u onderstaand scherm te zien.


Druk vervolgens op "Login" om de FTP sessie te openen. Geef hierbij nogmaals het FTP wachtwoord op die u van Net Ground heeft ontvangen zoals aangegeven in onderstaand scherm.


Wanneer u het juiste wachtwoord heeft opgegeven dan krijgt u onderstaand scherm te zien.

Om uw website zichtbaar te maken moeten de website bestanden upload worden naar de map /httpdocs/ (niet /httpsdocs/).

Na het succesvol opzetten van de verbinding heeft u twee kolomen, waarbij de linker kolom uw harde schijf is en de rechter kolom uw webhosting pakket is. Wanneer u in de rechter kolom dubbelklikt op de map /httpdocs/ verplaatst u zichzelf naar die map.


Op het moment dat uw hostingpakket wordt aangemaakt worden er door Net Ground een aantal standaard website bestanden geplaatst. Wanneer u uw website gaat uploaden kunnen deze bestanden worden verwijderd.

Selecteer in de map /httpdocs/ alle bestanden en druk vervolgens op F8 of selecteer in het rechtermuis knop menu voor "Delete". U krijgt vervolgens onderstaand scherm, hier kunt u met "Ok" bevestigen dat u deze bestanden wilt verwijderen.

Navigeer in de linker kolom naar de locatie waar u website staat en selecteer vervolgens alle bestanden en mappen van uw website.


Druk vervolgens op F5 of sleep de mappen en bestanden naar de rechter kolom. Deze bestanden worden nu geupload naar de server.



Wanneer het uploaden van de website succesvol is dan ziet u in de rechterkolom uw bestanden staan.

Mocht de verbinding niet lukken of de website niet zichtbaar zijn, dan hebben we hier wat tips. Probeer deze tips eerst voordat u contact opneemt met onze helpdesk. Onze helpdesk kan u alleen helpen wanneer u ook klant bij Net Ground bent.

Help, ik krijg geen verbinding met de FTP server.

• Foutmelding? In het statusscherm staat meestal een foutmelding die u kan helpen om het probleem op te lossen.
• 24 uur gewacht? Niet elke provider pakt de aanwezigheid van een nieuwe domeinnaam even snel op. Het kan daarom ook tot 24 uur duren voordat u uberhaupt verbinding kunt maken met uw eigen domeinnaam.
• Wachtwoord en gebruikersnaam? Weet u zeker dat het wachtwoord en de gebruikersnaam goed zijn overgenomen? Deze zijn hoofdletter gevoelig! Het kan ook voorkomen dat u bij een "Copy & Paste" actie een extra spatie meeneemt, probeer daarom altijd ook even om het wachtwoord zelf over te tikken.
• Controleer altijd of het protocol wat u gebruikt om een verbinding te maken op "FTP" staat en niet op "SFTP" (standaard optie) en het portnummer op 21.

Help, ik heb wel geupload maar zie helemaal geen website!.

• De webserver laat de bezoekers van uw website altijd de index.html, index.htm of index.php zien. Let er daarom goed op dat de eerste pagina van uw website ook zo heet. Hou hier ook rekening mee dat daar geen hoofdletters in mogen voorkomen.
• Heeft u de website geupload in de map /httpdocs/ en niet in de map /httpsdocs/?